AD 342
51 AutoData | Março 2018 Enxugando a rede Número de concessionárias ativas no Brasil 2 098 Motos 2 450 Motos 4 120 7 330 6 056 Automóveis e comerciais leves 3 394 Automóveis e comerciais leves 760 Caminhões, ônibus e máq.agríc. 564 Caminhões, ônibus e máq.agríc. 2015 2018 Umexcelente exemplo disso é o da Ge- neral Motors, líder demercado nos últimos dois anos comamarca Chevrolet. Segundo Carlos Zarlenga, presidente da fabricante, “esse momento que a GM está vivendo hoje, de liderança de mercado, tem tudo a ver com a relação com a rede. Grande parte do nosso sucesso é por causa deles”. PARTE DA CASA O executivo explica que recentemente foi realizado um trabalho junto aos conces- sionários, “principalmente durante a crise, paramelhorarmos o desempenho e a qua- lidade na distribuição”. A redeChevrolet hoje é do tamanho adequado, calcula. Para Zarlenga “os concessionários não são parceiros comerciais, são parte da casa. Trabalhamos a estratégia emconjunto com a Abrac [Associação Brasileira de Conces- sionárias Chevrolet], e a estrutura deles é muito boa. Reagimos rápido ante o que a rede nos informa, é um desafio conjunto”. O presidente da GM Mercosul revela que quando o portfólio Chevrolet foi to- talmente renovado no País “foram os con- cessionários que nos deram o caminho, o melhor jeito de chegar ao consumidor. Acreditamos muito no conhecimento que eles têm do cliente”. Um itemsempre discutido nas relações das fabricantes comseus distribuidores é a rentabilidade, e segundo Zarlenga também aqui houve boa evolução: “melhoroumuito e neste ponto ovolume ajuda. Mas também é preciso destacar que a rede fez umótimo trabalho de redução de custo. Agora digo a eles: mantenhamo custo no nível que está e deixem que as vendas cresçam”. Quem também concorda com a tese de que relação boa significa resultado bom é Daniel Kelemen, presidente da Abrahy, Associação Brasileira dos Concessionários Hyundai, fundada em 1994. Umbom resu- mo é a atual situação da marca no merca- do, como atesta o dirigente: “Tudo o que é produzido, vendemos”. A rede HMB, que comercializa os Hyun- dai produzidos emPiracicaba, SP, ou seja, a linha HB20 e o Creta, conta comaproxima- damente trezentos pontos de venda con- Posição em 1º de janeiro de cada ano. Fonte: Fenabrave
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