AD 346
41 AutoData | Julho 2018 O raio-x dos quatro líderes na tabela 1º. Maxion Wheels 54 16 0 36 2 2º. NGK 48 0 24 24 0 3º. Grupo Continental 44 0 8 36 0 4º. ZF 36 0 0 32 4 Posição Empresa Pontos Mundial Empresa do Ano Categoria Certificado AutoData de Qualidade e Parceria em2018. Certamente este é o resultado de um tra- balho consistente de nossas equipes que se dedicam, incansavelmente, à busca da excelência em tudo o que fazem”. Na segunda colocação ficou a NGK, presença constante em prêmios conce- didos pelas fabricantes de veículos a seus fornecedores. Tanto assim que seus 48 pontos vieram, meio a meio, do recebi- mento de prêmios de empresa do ano e vencedor de categorias. No primeiro caso foram 24 pontos originados em três reco- nhecimentos, sendo dois de destaque da General Motors, com um bicampeonato referente a 2016 e 2017, e um da Honda em 2015. A outra metade veio de seis no- meações em categorias, repartidas em uma da General Motors em 2016 e cinco da Honda, sendo uma em 2015, três em 2016 e uma em 2017. Célio Takata, diretor de vendas OEM da NGK do Brasil, considera que a empresa “é totalmente voltada à qualidade e parceria com o cliente, tanto no que se refere ao produto quanto ao serviço. Nossa coloca- ção no ranking é um reconhecimento de que nossa política de trabalho está certa”. BOA MÉTRICA Quem celebra o terceiro lugar do le- vantamento de AutoData é o Grupo Con- tinental, com 44 pontos: oito oriundos de reconhecimento como destaque da Ge- neral Motors em 2016 e mais 36 pontos relativos a nove vitórias em categorias: quatro da GM, sendo duas em 2016 e duas em 2017, duas da Ford em 2017, uma da Honda em 2017, uma da Mercedes-Benz em 2015 e uma da MAN em 2017. Para Roberto Celli, Diretor de Qualidade da Continental, o ranking elaborado por AutoData “é muito interessante por con- siderar os três últimos anos, oferecendo desta forma uma análise bem completa. Nosso principal objetivo é a satisfação dos clientes e a tabela é uma boa métrica, mostra que estamos no caminho certo pela busca da excelência. Qualidade é a sustentação do nosso negócio”. Fechando o top-4 ficou a ZF, que ao atingir 36 pontos garantiu sua participação no PrêmioAutoData Melhores do SetorAu- tomotivo 2018. A classificação foi garantida graças a oito nomeações em categorias: uma da General Motors em 2017, uma da Honda em 2015, quatro da Toyota, sendo uma em 2015, duas em 2016 e uma em 2017, uma da Mercedes-Benz em 2016 e uma da MAN em 2017. A empresa ainda complementou seu placar commais dois certificados, ambos da Toyota, conquista- dos em 2016 e 2017. Michel Haddad, gerente de marketing da ZF América do Sul, revela que “é uma grande satisfação para todo o Grupo ZF receber este importante e já tradicional prêmio do segmento automotivo. Sermos reconhecidos pela qualidade e parceria com o setor automotivo nos inspira a con- tinuar no caminho da busca de inovadoras soluções de mobilidade”. OS CRITÉRIOS DE PONTUAÇÃO DO RANKING AUTODATA Prêmio mundial: 16 pontos Empresa do ano: 8 pontos Categoria: 4 pontos Certificado: 2 pontos
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