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22 Junho 2020 | AutoData mErcado » pEsquisa Molinari a rma que “é notório que a pandemia nos obrigou a aderir mais ra- pidamente a tecnologias que já existiam mas não tinham sido adotadas commaior ímpeto, tais como home-o ce e vídeo - conferências. E por isso o estudo abordou tambémo conceito de showroom/compra virtual”. E Pestalozzi acrescenta que para de - purar mais os resultados este ponto do estudo envolveu apenas entrevistados que compraram um veículo 0 KM ante - riormente, “ou seja, o público que passou por uma experiência tradicional de compra em uma concessionária”. O resultado pode ser considerado sur- preendente: somados os entrevistados que responderam ‘é possível que sim’ e ‘com certeza sim’ ao serem questionados se em uma futura compra de um novo veículo considerariam utilizar somente um showroom virtual, sem a necessidade de presença física de vendedores, recebendo o veículo em casa, o índice foi de 60%. Para Molinari será “um novo momento para concessionárias e montadoras”. Os que mostraram resistência a esta possibilidade ainda somam, portanto, 40%, mas somente 13% responderam que não comprariam um veículo desta forma de maneira alguma, enquanto 27% preferiram a opção de ‘pouco provável’. 17,6 12,9 5,9 27 25 32,4 12 39,5 27,7 Pretende trocar de carro? Entre os que pretendem trocar de carro: em uma futura compra de um novo veículo consideraria utilizar somente um showroom virtual, sem a necessidade de presença física de vendedores, sanando dúvidas apenas virtualmente e recebendo o veículo em casa? Não Sim, ainda em 2020 Sim, mas só em 2021 Sim, mas só em 2022 Sim, mas não sei quando Não, de forma alguma Pouco provável É possível que sim Sim, com certeza (%) (%)

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