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44 Agosto 2020 | AutoData REDE » CASAS A lém da F i at (veja na pág. 40) as re- des Ford e Volkswagen no Brasil começaram a mostrar a nova cara de suas lojas. Mais do que uma pa- dronização visual redesenhada algo que se pode notar claramente é uma tendência de redução de área e proposta de deixar os clientes mais à vontade e bem-servidos. ABrasilwagen da avenida Moreira Gui- marães, no bairro de Indianópolis, Zona Sul de São Paulo, é a primeira concessio- nária da América do Sul a adotar o novo padrão Volkswagen. Foi inaugurada em 22 de julho, com direito a live e presença do presidente da montadora, Pablo Di Si. A casa conta com tecnologia Beha- vior Sensing. Câmaras espalhadas pelo Por Marcos Rozen MENOS (ÁREA) É MAIS (LUCRO) Redes das grandes marcas começam a mostrar a nova cara: lojas menores, mais tecnológicas e simpáticas ao comprador. showroom mapeiam a movimentação e o per l dos consumidores que visitam a loja, percebendo os carros que atraem maior uxo. Há mais: o sistema avalia o comportamento de cada umdos possíveis compradores, interpretando até suas ex- pressões faciais conforme se aproximam de cada modelo exposto. Há também o VW Genius, totens em formato de tablets ao lado dos veículos em exposição para consulta individual dos interessados, função que antes caberia a um vendedor humano. Este ajuda só com o DDX, de Digital Dealer eXperience, sistema que usa ócu- los de realidade virtual para demonstrar cores, acessórios e outros pormenores Divulgação/Volkswagen