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21 AutoData | Setembro 2018 Leandro Alves, de Mogi das Cruzes, SP Divulgação/Citroën cer soluções para o cliente”, diz Borsari. Uma das novidades do Citroën&Você nesse sentido é que o cliente poderá, a qualquer momento, sem aviso prévio, realizar a checagem e a eventual subs- tituição de todos os fluidos do veículo sem nenhum custo. Basta entrar numa concessionária. Essa ação também vale para a che- cagem e rodízio dos pneus. No caso do C4 Cactus, caso haja necessidade de manutenção que ultrapasse quatro dias de oficina, a Citroën disponibilizará um veículo reserva ao cliente. Essas são apenas algumas das principais iniciativas dentro da concessionária para conquistar o público. A Citroën também está lançando o apresentação do SUV c4 Cactus no País. Trata-se de uma atitude de pós-venda agressiva que oferecerá série de inicia- tivas como a garantia de recompra dos veículos da marca com bônus de até R$ 3 mil. Além disso, dará 10% de desconto a cada revisão que poderá ser usado na aquisição de peças e acessórios e mais descontos para compra de componentes de veículos antigos da marca. “Esta não foi a preparação de mais um lançamento da Citroën. Queremos surpreender o cliente mesmo depois da compra e do fim da garantia do veículo. Vamos mostrar a partir de agora que a tendência é o consumidor comprar um Citroën e basicamente se preocupar em abastecer. Todo o resto vamos ofere-