São Paulo – A GM promoverá atualizações para o multimídia MyLink e para o sistema de conectividade OnStar, que estrearão na nova Chevrolet Spin, ainda em desenvolvimento, mas que deverá chegar ao mercado até 2024. Com as mudanças os sistemas permitirão um número muito maior de atualizações remotas, possibilitando customizar desde o desempenho do motor até o visual do quadro de instrumentos.
A companhia promoveu na sexta-feira o OnStar Day 2023 primeira vez no País. Aproveitou, também, para mostrar sua visão de futuro: sua aposta é em veículos 100% conectados, aumentando a interação com o motorista e demais ocupantes a partir de mais tecnologia e aplicativos nativos.
A montadora se considera líder em conectividade avançada no País e investiu bastante nos últimos anos para elevar o porcentual de carros conectados, segundo Jaime Gil, diretor global de serviços conectados: “Saímos de 35% para 90% de veículos conectados no Brasil. Em 2020 eram 185 mil unidades, contra mais de 500 mil que teremos até dezembro”.
Considerando a operação em toda a América do Sul a meta da GM é chegar a 1 milhão de veículos conectados em 2024 e a 2 milhões em 2026. Por meio do OnStar a montadora amplia o leque de serviços oferecidos, que vão além do sistema multimídia do veículo, com uma central disponível 24 horas por dia para atender a diversas demandas dos clientes, desde coisas até simples até um pedido de resgate por motivos de saúde.
Os veículos com OnStar também são monitorados a todo momento e se o motorista se envolver em um acidente mais grave, que cause o acionamento dos airbags, a central realiza contato para ver como os ocupantes do veículo estão e, se for necessário, aciona o resgate e indica a localização. Para atender aos clientes fora do Brasil a GM mantém uma central de atendimento instalada na Colômbia, que opera da mesma forma que a central nacional.
A conectividade também é usada para dificultar os furtos e roubos dos veículos: a central, após ser avisada, consegue rastrear a localização, reduzir a velocidade máxima do veículo para dificultar o seu deslocamento, facilitando a chegada da Polícia, e até travar o funcionamento do motor. Dessa forma a companhia atingiu índice acima de 90% de recuperação dos veículos furtados ou roubados.
Atualizações do software dos veículos equipados com OnStar acontecem com a tecnologia OTA, Over the Air, sendo que mais de 650 mil ações já foram realizadas na América do Sul. Pelo aplicativo MyLink os proprietários conseguem controlar diversas funções do veículo de forma remota, como dar a partida e ligar o ar-condicionado.
A GM também mostrou o seu novo quadro de instrumentos, integrado ao sistema multimídia, que fará estreia no Blazer EV, que está confirmado para o Brasil em 2024. O SUV elétrico terá duas grandes telas digitais, sendo a do multimídia sensível ao toque, que funcionam de forma integrada e com diversas configurações.
