São Paulo — A Marcopolo reorganizou sua operação de pós-venda e passou a concentrar as atividades de peças e serviços sob a marca Marco Parts. A estrutura reúne soluções para todo o ciclo de vida dos produtos da companhia, que incluem ônibus, micro-ônibus, trens e motorhomes.
A Marco Parts está dividida em três frentes. A Marcopolo Parts comercializa peças genuínas de reposição para produtos das marcas Marcopolo, Volare e Neobus. A Marcopolo Services concentra os serviços de manutenção e apoio aos veículos. Esta atuação será ampliada gradualmente por meio da rede de filiais da companhia no Brasil.
A terceira frente é a R Parts, dedicada à comercialização de peças genuínas que apresentam pequenas avarias estéticas decorrentes do processo produtivo. Os componentes não têm impactos em funcionalidade, desempenho ou segurança e passam a ser vendidos em condições mais competitivas com relação às peças convencionais.
