São Paulo – A Volkswagen Caminhões e Ônibus apresentou o Volks Care, pacote de serviços de conectividade no campo da gestão de frota. São quatro ferramentas: monitoramento de dados dos veículos, gestão de tráfego e posicionamento da frota, análise de desempenho e rastreamento de cargas.
A oferta demandou integração de setores da empresa, como marketing e pós-vendas. Afora as quatro ferramentas integra também a oferta o GSSM, ou Gestão de Serviços Sob Medida. Executivos da companhia recorrem à plataforma de dados RIO, que reúne informações sobre veículos VWCO conectados, e formulam propostas de acordo com o perfil de clientes no País. A partir da consultoria a empresa pode oferecer contratos de manutenção, por exemplo.
O estande da VWCO ainda traz outras novidades, como o caminhão off-road Delivery 11.180, os acabamentos internos da linha Constellation, funcionalidades na linha MAN TGX e a nova nomenclatura da linha Delivery Express, agora DLX.
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