São Paulo — A Ford iniciou seu serviço de agendamento de revisões e de manutenção por meio do aplicativo FordPass. A ferramenta também torna viável a contratação de retirada e entrega em domicílio de veículos e o serviço de desinfecção Ford Clean.
Segundo Elton Miraveti, supervisor de experiência do consumidor da Ford América do Sul, “a Ford é a primeira montadora a oferecer um sistema de agendamento de serviço 100% online, em que o cliente resolve tudo pelo celular sem precisar falar com ninguém ou tomar outra ação”.
