São Paulo – A Mercedes-Benz Cars & Vans lançou no Brasil a sua plataforma digital para agendamento de serviços e revisões de vans. A plataforma DSD Book, digital service drive, já está em operação em mais de cinquenta países e começou a funcionar no País na segunda-feira, 6.
Por meio da DSD Book é possível agendar revisões e outros serviços online, digitalizando a experiência de pós-vendas, algo que já era feito nos automóveis da empresa. A meta da Mercedes-Benz Cars & Vans, aqui, é que 10% dos clientes passem a realizar o agenda online até o fim do ano que vem.
