São Paulo — Em balanço sobre o alcance de treinamentos realizados para a rede concessionária a Volkswagen Caminhões e Ônibus contabilizou 138 mil matrículas concluídas no ano passado, sendo 2 mil 930 presenciais, com mais de 80% de índice de capacitação profissional em seus cerca de 150 pontos de atendimento do País.
Os profissionais das revendas cursaram 134 mil horas de treinamento em atividades que se estenderam a todas as equipes de operação das concessionárias. O objetivo, segundo a montadora, foi “buscar a excelência em atendimento no portfólio da marca tanto em vendas quanto pós-vendas”.
Para este ano a novidade na capacitação dos funcionários da rede será a inclusão do e-Volksbus.