Assistência Mercedes-Benz? Lá no Posto Ipiranga.

Apesar da rede de duzentos pontos que a Mercedes-Benz possui espalhados pelo País, o que possibilita razoável cobertura de assistência técnica, a empresa fez acordo com a rede Ipiranga de postos de serviços para instalar centros de atendimento da marca.

“Serão locais selecionados, localizados em regiões ou locais onde não estamos instalados no melhor lugar”, conta Roberto Leocini, vice-presidente de vendas, marketing e pós-vendas da Mercedes-Benz Caminhões. “Uma maneira de aumentar a nossa capilaridade: afinal, a Ipiranga está em lugar.”

O anúncio foi realizado na quarta-feira, 14, em um evento no qual a fabricante abriu oficialmente o que chamou de MB Solutions Week. Durante uma semana, em espaço montado na própria fábrica de São Bernardo do Campo, a empresa receberá clientes, concessionários e funcionário para mostrar novidades em produtos e serviços.

De acordo com Leoncini, a estrutura é menor, com dois ou três boxes de atendimento, mais um pequeno estoque de peças e administrada pelo concessionário interessado. “A ideia não é poder consertar uma caixa de câmbio, por exemplo, mas estar pronto para um atendimento rápido e de emergência.”

O primeiro truck center neste novo modelo será em São Gabriel do Oeste, MS, e, de acordo com Leocini, o plano também é levar a ideia para os segmentos de ônibus e vans.