O desafio para manter a fidelidade do cliente

É possível garantir que um cliente conquistado permaneça fiel à marca e/ou produto de uma empresa por longo período de tempo? A resposta pode ser sim, mas é inegável que dá muito trabalho e que o tema precisa ter presença na agenda estratégica dos negócios. Nos mercados oligopolizados, então, o desafio é enorme. No setor …

Varejo puxou vendas de agosto para baixo

A queda de 9% nas vendas de automóveis e comerciais leves em agosto comparadas com julho, reduzindo de 219,4 mil para 199,9 mil unidades comercializadas o volume de um mês para o outro, foi puxada pelo desempenho do varejo. As vendas diretas, aquelas realizadas para frotistas usualmente com descontos generosos, apresentaram volume semelhante nos dois …

Déficit comercial de autopeças recua mais de 30% em 2015

O déficit comercial do setor de autopeças caiu 32,4% este ano em relação a 2014. Balanço do Sindipeças divulgado na quinta-feira, 3, indica déficit de US$ 3 bilhões 880 milhões nos primeiros sete meses deste ano ante os US$ 5 bilhões 730 milhões do mesmo período do ano passado. De acordo com o presidente da …

GM avalia aderir ao PPE em São Caetano do Sul e Gravataí

A General Motors do Brasil está conversando com os sindicatos dos metalúrgicos de São Caetano do Sul, SP, e Gravataí, RS, quanto à possibilidade de adoção do PPE, Programa de Proteção ao Emprego, nestas unidades. A informação é do presidente da montadora, Santiago Chamarro, que sem revelar pormenores das negociações admitiu que ainda há excesso …

Fenabrave: 691 concessionárias fechadas em oito meses.

De janeiro a agosto 691 concessionárias de automóveis e comerciais leves, caminhões e chassis de ônibus, motocicletas e máquinas agrícolas fecharam as portas, em decorrência do mau desempenho do setor automotivo – a queda nas vendas, somados todos esses segmentos, chegou a 18% no período, segundo informações da Fenabrave. Alarico Assumpção Júnior, presidente da associação …

Agosto fecha com 207,3 mil licenciamentos

Os licenciamentos de automóveis, comerciais leves, caminhões e chassis de ônibus somaram 207,3 mil unidades, queda de 24% com relação ao mesmo mês do ano passado, quando as vendas alcançaram 272,4 mil veículos. Com relação a julho houve redução de 9% nos emplacamentos, de acordo com dados divulgados pela Fenabrave na quarta-feira, 2. A queda …

Com liderança de agosto, Onix conquista feito inédito

A vitória do Chevrolet Onix nas vendas em agosto – antecipada pela Agência AutoData ainda na sexta-feira, 28 – tem duplo mérito. Além de representar um fato inédito para o modelo, que jamais liderara o ranking mensal, este foi obtido essencialmente por meio de unidades comercializadas no varejo, ou seja, diretamente aos consumidores pessoa física …

Michelin tem novo presidente para América do Sul, Central e Caribe

O francês Nour Bouhassoun é o novo presidente da Michelin América do Sul, Central e Caribe, substituindo Jean-Philippe Ollier, que terá novas responsabilidades no grupo em Clermont-Ferrand, França. Na Michelin desde 1985, onde iniciou sua carreira como responsável técnico-comercial na França, Bouhassoun passou por países como Espanha, Taiwan e Argentina e já trabalhou no Brasil …

Vendas não caem em 2015, mas sim mudam de perfil

A míngua oferta de veículos 0 KM com preços inferiores a R$ 30 mil nas concessionárias brasileiras tem ampla contribuição para a retração de 20,4% nos licenciamentos de automóveis e comerciais leves de janeiro a agosto na comparação com o mesmo período do ano passado: a maior parte dos clientes dessa faixa de preço migrou …

Estados Unidos: vendas recuam 0,6% em agosto.

As vendas de veículos leves nos Estados Unidos recuaram 0,6% em agosto, ainda acima das expectativas de queda de 3,3% dos varejistas, segundo informações de agências internacionais. Os cidadãos estadunidense consumiram 1 milhão 577 mil unidades no mês passado, ante 1 milhão 586 mil veículos um ano antes. Segundo analistas ouvidos pela agência Bloomberg, em …