Revisão no aeroporto

Enquanto viaja, o cliente deixa o carro para revisão no próprio aeroporto. Essa é a ideia do Audi Airport Service, que começa a funcionar a partir deste mês em uma área do estacionamento VIP do Aeroporto de Congonhas, em São Paulo. De acordo com a empresa, a o serviço poderá, inicialmente, atender de 150 a duzentos clientes por mês, realizando serviços de revisão programada.

Segundo José Sétimo Spini, diretor de pós-vendas da Audi do Brasil, a novidade faz parte de uma estratégia para ampliar a capacidade de atendimento aos clientes no País. “Estamos oferecendo um grande diferencial em pós-vendas ao fazer a revisão do veículo durante o período de viagem do cliente.”

Os serviços serão realizados pela Audi Center Itaim, pertencente ao grupo Eurobike, que oferecerão revisões programadas dos modelos da marca, lavagem a seco, troca de óleo e filtros, além de inspeção de mais de quinze itens. Segundo a fabricante, os valores cobrados serão os mesmos das concessionárias da marca.

Diferenciados, porém, serão os horários de atendimento, funcionando de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h. De acordo com a empresa, em comparação com o atendimento regular de uma concessionária, esse horário estendido é por volta de 70% maior. Além de receberem os veículos revisados e lavados, os clientes também terão serviço de traslado como cortesia.

“O Audi Airport Service é parte importante do planejamento de negócios, ao trazer ao mercado um modelo inovador na prestação de serviços, com qualidade e muito alinhado com as necessidades dos nossos consumidores”, resume o diretor de pós-vendas da Audi.