Caminhões Ford têm novo sistema de monitoramento

Em tempos de vendas em forte baixa os fabricantes de caminhões têm lançado mão de novidades no pós-venda para atrair clientes e, paralelamente, garantir fluxo em sua rede de revendedores.  Esta semana, por exemplo, a Ford Caminhões passou a oferecer um novo serviço de monitoramento para seus veículos. Batizado de  FordTrac Segurança, o sistema é  instalado já na linha de produção da  fábrica da montadora em São Bernardo do Campo, SP, e basta ao usuário ativá-lo  para ter monitoramento, bloqueio e serviço de pronta-resposta.

Paulo Koga, da área de Programas de Serviço da Ford Caminhões, aposta na eficiência e custo do novo serviço: “É uma garantia ao proprietário do veículo. Cito caso recente na empresa Rodoveiga Transportes, do Rio Grande do Sul, que em menos de 50 minutos recuperou um Cargo 1119 encontrado a  20 quilômetros do local do roubo. É o sistema de rastreamento e bloqueio mais seguro e barato do mercado”.

O dispositivo conta com bloqueio eletrônico feito diretamente pela rede de comunicação eletrônica do caminhão, serviço de pronta-resposta em todo o País e aplicativo móvel, denominado Supervisor Mobile.  O cliente pode monitorar os veículos de sua frota por smartphone ou tablet, nas plataformas iOS e Android, e tem acesso às principais funcionalidades do produto.

Pesquisas da montadora indicaram que a maioria dos clientes prioriza, mesmo, funções de segurança, como monitoramento, bloqueio e serviço de pronta-resposta, afirma Koga.

Todos os caminhões Ford, das linhas Cargo e Série F, já vêm com o módulo do de fábrica, evitando que o cliente gaste com a aquisição e instalação. A ativação é rápida – feita por meio da rede de telefonia celular, sem a necessidade de intervenção no veículo –, realizada na própria concessionária, onde o proprietário define ainda por quanto tempo quer contar com o serviço, de um a cinco anos.