São Paulo - O Grupo Saga, dono de 110 concessionárias no País, aumentou sua produtividade com o uso da tecnologia CRM da Syonet, instalada em todas as lojas desde janeiro de 2020. O tempo para agendamento de serviços de pós-vendas foi reduzindo em 15%, ao mesmo tempo em que houve uma expansão no número de clientes que passaram pelas revendas.
São Paulo — O Grupo Saga, dono de 110 concessionárias no País, aumentou sua produtividade com o uso da tecnologia CRM da Syonet, instalada em todas as lojas desde janeiro de 2020. O tempo para agendamento de serviços de pós-vendas foi reduzido em 15%, ao mesmo tempo em que houve a expansão no número de clientes que passaram pelas revendas.
O sistema também está sendo usado para realizar pesquisas, atingindo mais de 30 mil pessoas por mês. Esse serviço é administado por uma central em Goiânia, GO.
Foto: Divulgação.